

操作ガイド
特別時間枠機能を使用すると、一つのサービスに対して複数の所要時間を設定し、それぞれの時間枠に対して異なる料金を設定できます。さらに、スタッフごとにこれらの特別時間枠の料金を個別に設定することも可能です。
新しいサービスを作成または既存のサービスを編集する際、サービスのトップメニューにある「特別時間枠と料金」タブに移動します。ここで、サービスのデフォルトの期間と料金を設定できます。
特別時間枠を有効にするには、「定員」フィールドの下にある「特別時間枠と料金」スライダーを有効にする必要があります。

これを有効にすると、サービスの特別時間枠と価格を設定できるようになります。
Ameliaにおけるすべての時間設定(サービス期間、スタッフの勤務時間、休憩時間、余白時間)と同様に、提供できる期間は、Ameliaの基本設定で設定されている「基本の時間枠」によって異なります。
例えば、基本の時間枠が「30分」に設定されている場合、特別時間枠は1分から24時間まで、30分単位で自由に設定できます。

ここで設定されたサービスの料金と特別時間枠は、このサービスに割り当てられたすべてのスタッフに適用されます。ただし、後述するように、スタッフごとに特別時間枠の料金を個別に設定することもできます。
前述のとおり、すべての特別時間枠の価格はすべてのスタッフに適用されますが、Ameliaのスタッフセクションに移動し、スタッフを選択することで、そのスタッフが特別時間枠(またはサービス)を提供する価格を変更できます。
スタッフプロフィールの「割り当てられたサービス」タブには、割り当てられているすべてのサービスのリストが表示されます。特別時間枠が少なくとも1つ設定されているサービスには、右側に鉛筆アイコンが表示されます。

鉛筆アイコンをクリックすると、設定されているすべての特別時間枠が表示されます。
注意: これらの期間自体はサービスに適用されるため、期間の長さを変更することはできません。しかし、以下のスクリーンショットに示すように、選択したスタッフに対して異なる価格を設定することは可能です。

重要な注意事項:スタッフの労働時間が、すべての特別時間枠と余白時間を考慮しても十分な長さであることを確認してください。
例 1: 特別時間枠の1つが3時間で、スタッフの勤務時間が09:00~11:00の場合、スタッフは3時間の予約を提供できません。
例 2: サービスに予約の前後に余白時間がある場合、スタッフの勤務時間を作成する際に、それらの時間を考慮する必要があります。サービス(または特別時間枠のいずれか)が2時間で、余白時間が1時間の場合、サービスの合計時間(特別時間枠 + 余白時間)は3時間となり、スタッフが9:00~11:00に勤務すると、3時間の予約を提供できません。
この問題の解決策は、スタッフの勤務時間を延長することです。
特別時間枠は、Ameliaのすべてのサービス予約フォーム(ステップバイステップ、カタログ)に実装されています。ここでは新しいステップバイステップ予約フォームでの表示例を紹介しますが、他のフォームでもほぼ同じです。
ショートコードまたはビルダーを使用して、特別時間枠サービスをサイトページに追加します。特別な設定は必要ありません。サービスに複数の時間枠が設定されている場合は、カレンダーの上の予約フォームに表示されます。

これはドロップダウンメニューとして表示され、お客様はクリックしてサービスの異なる時間枠を選択する必要があります。

提供される時間枠は、スタッフの空き状況、勤務時間、その他のサービス予約に応じて異なります。
例えば、基本の時間枠が1時間のサービスが2つあり、12:00に1時間のサービスが予約されている場合、お客様は11:00に特別時間枠(2時間のサービス)を予約することはできません。Ameliaではお客様が希望の所要時間を選択できるようにしますが、利用可能な時間帯はスタッフの空き状況に基づいて表示されます。
グループ予約は、単一のサービスの異なる期間で使用できます。
例:デフォルトの時間枠: 1時間、特別時間枠: 2時間、最大人数: 3人
最初のお客様が10:00に延長予約(2時間)をした場合、その後に予約するお客様には11:00の枠は表示されません(予約の途中から参加できないため)。ただし、10:00に1時間の予約をすることは可能です。つまり、一部のお客様が短い予約を、他のお客様が長い予約を予約した場合でも、グループ予約のお客様全員が同時に開始する必要があります。
管理画面で予約を追加する場合、特別時間枠を含むサービスで変更される唯一の点は、予約作成/編集時に、それらのすべての時間枠が各お客様の横にドロップダウンメニューとして提供されることです。
サイトページの予約フォームと同様に、これは基本の時間枠を自動的に選択するドロップダウンメニューであり、サービスに追加された特別時間枠のいずれかに変更できます。
同じ制限が適用されます。スタッフが選択した時間枠の後に別のサービスを受ける場合、予約が重複できないため、異なる(より長い)期間を選択することはできません。
