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【技術的な不安も解消】「メールサポート」で個別相談が可能!

【技術的な不安も解消】「メールサポート」で個別相談が可能!

WordPressで予約システムを構築する際、「自分のサイトのテーマと干渉しないか?」「サーバーの設定でエラーが出ないか?」といった、技術的な不安を感じることはありませんか?

一般的なプラグインの場合、トラブルが起きても自力で調べるか、不特定多数が閲覧する公開フォーラムで質問するしか手段がないことも少なくありません。

しかし、Amelia(アメリア)なら大丈夫です。 当サービスでは、ご契約者様専用の「メールサポート」をご用意しており、導入から運用までを強力にバックアップします。

サポート範囲についてはこちらをご覧ください。

メールサポートが選ばれる3つの理由

1. あなたのサイト環境に合わせた「個別回答」 Webサイトの環境は、使用しているテーマや他のプラグインの組み合わせによって千差万別です。マニュアル通りの設定では解決できない固有のトラブルも、専門スタッフが状況をヒアリングし、あなたのサイトに合わせた解決策をご提示します。

2. プライベートな内容も安心して相談可能 公開型の掲示板とは異なり、メールサポートは1対1のやり取りです。 「サイトの管理画面を見せないと説明できない」「顧客情報に関わる設定について聞きたい」といった場合でも、スクリーンショットやURLなどの機密情報を第三者に見られることなく、安心して共有・相談いただけます。

3. 確実な解決への近道 「何が原因かわからないけれど動かない」という時、一人で悩み続ける時間は非常にもったいないものです。 システムのプロであるサポートチームに直接問い合わせることで、問題の切り分けがスムーズになり、ビジネスの立ち上げや日々の業務に専念する時間を確保できます。

「もしも」の時の保険がある安心感

予約システムは、24時間365日働く「お店の顔」です。 だからこそ、何かあった時にすぐ頼れる「専任の相談窓口」があることは、長期的なビジネス運営において何よりの保険となります。

「自力で解決できるか不安」という理由で、高機能なシステムの導入を諦める必要はありません。

充実したメールサポート体制が整っているAmeliaで最適な予約システムを構築するために、まずは無料カウンセリングを予約し、具体的な活用方法をご相談ください。