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*ダッシュボード

Ameliaのダッシュボードはどのように機能しますか?

Ameliaの管理画面はメインのランディングページであり、選択した期間の予約活動の概要を提供します。ここには、主要なパフォーマンス指標、お客様のインサイト、収益データ、今後の予約、および主要なトレンドが含まれています。

デフォルトのランディングページは、設定 → 基本設定で変更できます。管理画面は「予約」タブと「イベント」タブに分かれており、各タブにはそれぞれの予約タイプに関連する指標が表示されます。

日付範囲とフィルターはどのように機能しますか?

管理画面上部の日付範囲セレクターでは、指標を表示する期間を選択できます。日付範囲の隣にあるフィルターを使用すると、各タブに表示される結果を絞り込むことができます。

  • 予約タブのフィルター:サービス、スタッフ、場所
  • イベントタブのフィルター:イベント、スタッフ、タグ

これらのフィルターは、選択された範囲と基準に基づいて、合計、収益、稼働率、今後の予約、主要なトレンドを含む管理画面のすべてのセクションを更新します。

予約の合計はどのように計算されますか?

予約の合計には、選択した日付範囲内に予約された予約数が表示されます。この数値は、選択した期間中に作成された予約のみを反映し、フィルターを使用すると自動的に更新されます。

補足事項 管理画面には「承認済み」ステータスの予約のみが表示されます。「保留中」「キャンセル済み」「却下」「無断キャンセル」としてマークされた予約は含まれません。このため、管理画面に表示される予約数は、予約セクションにリストされている予約の総数とは異なる場合があります。

お客様セクションはどのように機能しますか?

お客様の指標は、選択した期間中に何人のお客様が予約を行ったかを示し、新規とリピーターに分けられます。これにより、お客様の成長と継続的な関わりを特定するのに役立ちます。

予約の稼働率はどのように計算されますか?

稼働率は、予約された予約時間と総利用可能時間を比較します。以下の内容が表示されます。

  • 予約済みの時間とその割合
  • 空き時間とその割合

これにより、営業時間がどれだけ効率的に使用されているかを把握できます。

予約の収益レポートはどのように機能しますか?

収益には、選択した日付範囲内の予約からの総収入が表示されます。チャートにカーソルを合わせると、日別の正確な値が表示され、現在の範囲と前の期間を比較できます。

日別稼働率は、色の濃淡を使用して毎日何件の予約があったかを示します。日付をクリックすると、その日の正確な稼働率が表示されます。

今後の予約はどのように機能しますか?

今後の予約テーブルには、今日以降のすべての予約が表示されます。これには以下の内容が含まれます。

  • 日別と時間
  • お客様名
  • スタッフ
  • サービス(有効な場合はZoom、Google Meet、またはMicrosoft Teamsのアイコンを表示)
  • 所要時間
  • 支払金額
  • ステータス

ページごとに表示する行数を調整したり、今後の予約の総数を確認したり、ページ送りを使用したり、「移動」項目を使用して特定のページにジャンプしたりできます。

予約のトップトレンドとは何ですか?

トップトレンドセクションには、スタッフ、サービス、およびコースのパフォーマンスの要約が表示されます。

  • スタッフとサービス:予約数、支払合計額、総時間、および負荷率
  • コース:コース名、支払合計額、および購入回数

すべての列は、パフォーマンスの高いセグメントや十分に活用されていないセグメントをすばやく特定するために並べ替えることができます。

イベントタブには何が表示されますか?

イベントタブは、グループイベント、ワークショップ、クラス、またはAmeliaを通じて作成されたスケジュールされたセッションに関連する活動を要約します。新しく作成されたイベント、参加者の活動、およびエンゲージメントの傾向を反映します。

イベントの合計はどのように計算されますか?

イベントの合計は、選択した日付範囲内に作成された新しいイベントの数を示します。それぞれが個別のイベントとして作成されない限り、同じイベントの繰り返し回数はカウントされません。

参加者指標はどのように機能しますか?

参加者セクションは、選択した期間中に少なくとも1つのイベントを予約したユーザー数を示します。また、新規とリピーターの内訳も表示されます。

イベントの稼働率はどのように測定されますか?

イベント稼働率は、選択した期間内のすべてのイベントにおける、総定員に対する予約済みの参加者枠の数を示します。数値とパーセンテージの両方が表示されます。

イベントの収益レポートはどのように機能しますか?

イベントの収益グラフは、選択した期間中にイベント予約から発生した収入と、前の期間との比較を表示します。

日別稼働率は、1日あたりに埋まったイベント枠の数を反映し、色の濃淡で活動レベルを表します。

今後のイベントはどのように機能しますか?

今後のイベントテーブルには、将来のすべてのイベントが以下の詳細とともにリストされます。

  • 日別と時間
  • イベント名
  • ステータス(予約受付中、終了、満員)
  • 予約済み定員
  • 主催者
  • スタッフ

ページあたりの表示行数の変更、今後のイベント総数の表示、ページ送りまたは「移動」オプションを使用したナビゲーションが可能です。

イベントのトップトレンドとは何ですか?

イベントタブのトップトレンドセクションでは、最も活発な、または成功しているイベントを強調します。これには以下の内容が含まれます。

  • イベント名
  • 予約数
  • 支払合計額
  • 稼働率

すべての列は並べ替え可能で、パフォーマンスの高いイベントや低いイベントをすばやく特定するのに役立ちます。

管理画面を使用する際に注意すべき点は何ですか?

今後の予約には、将来の予約またはイベントのデータのみが表示されます。

管理画面は常に、現在選択されている日付範囲とフィルターを反映します。

日別稼働率は、色のシェーディングを使用して、忙しい日と静かな日を表示します。

ほとんどのテーブルは、パフォーマンスを迅速に分析するために並べ替えが可能です。

Zoom、Google Meet、およびMicrosoft Teamsのアイコンは、イベントまたは予約サービスでそれらの連携が有効な場合にのみ表示されます。