Ameliaでスタッフマイページはどのように機能しますか
サービスは、お客様が予約できる実際の予約タイプを表します。少なくとも1つのカテゴリーを作成した後、ウェブサイトで予約を受け付けるためにサービスを追加する必要があります。サービスでは、お客様が何を予約するのか、誰がそれを提供するのか、そしてAmeliaの予約フォームでどのように表示されるのかを設定します。
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どこで新しいサービスを作成できますか
Amelia → サービスを開き、+ サービスをクリックします。これにより、サービスのすべての詳細を構成できるサービス作成モーダルが開きます。詳細タブは最初のステップであり、サービスを保存する前に完了する必要があります。
詳細タブではどのような情報が必要ですか
詳細タブでは、サービスを予約可能にするために必要な基本情報を設定します。サービス名を入力し、色を選択し、カテゴリーに割り当て、そのサービスを提供するスタッフを少なくとも1人選択してください。
お客様画面に表示を有効にすると、予約フォームでサービスが利用可能になります。このオプションが無効になっている場合、お客様はオンラインでサービスを表示したり予約したりすることはできません。
繰り返し予約のオプションはどのように機能しますか
Ameliaで繰り返し予約機能が有効になっている場合、スタッフ選択の直下に繰り返しオプションが表示されます。これらの設定では、利用できない繰り返し日をAmeliaがどのように処理するか、および繰り返し予約の支払いをどのように処理するかを設定できます。
詳細は繰り返し予約のページで説明されているため、このページでは深く掘り下げません。
お客様ごとの予約制限オプションはどのように機能しますか
お客様ごとの予約制限を使用すると、選択した期間内に単一のお客様がこの特定のサービスに対して予約できる件数を制限できます。この制限は編集中のサービスにのみ適用され、基本設定 → 役割と権限 → お客様にあるグローバルな予約制限よりも優先されます。
予約の最大件数、期間の長さ、および制限を予約日からカウントするか予約当日からカウントするかを設定できます。
お客様はメールアドレスによって識別されます。
簡単に説明すると：
- 予約日に基づいて制限を設定した場合、Ameliaは選択した期間内にお客様が予約できる件数を制限します（1日につき1件の予約、1週間につき3件の予約など）。
- 予約当日に基づいて制限を設定した場合、たとえすべてが同じ日に予約されたとしても、その期間内に含まれる予約が何件あるかをカウントします（特定の日に1件の予約、1ヶ月に5件の予約など）。
これにより、お客様が意図した以上のサービス予約を入れるのを防ぐことができます。
サービスの説明はどのように追加すればよいですか？
説明は、ステップバイステップ予約フォームのグリッド表示やカタログフォームに表示されます。組み込みのtiptapエディタを使用してプレーンテキストとして記述するか、HTMLモードに切り替えて独自のマークアップを追加できます。
HTMLに切り替えた場合は、フォーマットが失われたり変更されたりする可能性があるため、テキストモードに戻さないでください。名前と説明の両方のフィールドの右上隅には翻訳オプションがあり、基本設定で有効になっている追加言語の翻訳を追加できます。
サービスを作成する際に他に注意すべきことはありますか
- すべてのサービスはカテゴリーに属している必要があり、少なくとも1人のスタッフが割り当てられている必要があります。
- サービスの可視性は、お客様画面に表示オプションで制御されます。
- 繰り返し設定は、プラグインレベルで機能が有効になっている場合にのみ表示されます。
- サービスレベルの予約制限により、グローバルな制限よりもきめ細かな制御が可能になります。
- 説明は予約の明瞭さを高め、必要に応じてカスタムHTMLをサポートします。
- 翻訳は、Ameliaの基本設定で有効になっている言語でのみ利用可能です。