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*サービス設定(サービス)

Ameliaのサービス設定はどのように機能しますか?

サービス設定では、特定のサービスに対してAmeliaの基本設定を上書きすることができます。これらのオプションは、予約ステータス、予約ルール、決済動作、およびそのサービスに適用される連携に影響を与えます。デフォルトの設定とは異なる条件がサービスに必要な場合に、これらの設定を使用してください。

サービスごとにどのお客様画面の設定を上書きできますか?

基本設定セクションには、基本設定のいくつかのオプションが反映されており、グローバルな値をサービス固有の値に置き換えることができます。

以下の項目を設定できます:

  • デフォルトの予約ステータス:新規予約を「保留」にするか「承認済み」にするかを制御します。
  • 予約までの最小必要時間:直前の予約を防ぎます。
  • キャンセルまでの最小必要時間:予約の何日前(時間前)までキャンセル可能かを制御します。
  • 予約日時の変更までの最小必要時間:間際での予約日時の変更を防ぎます。
  • 事前予約可能な期間:どのくらい先の未来まで予約できるかを制限します。
  • 予約後のリダイレクトURL:予約完了後にお客様を専用のページに誘導します。

各オプションは基本設定と同様に機能します。詳細については、基本設定のページをご覧ください。

各サービスの決済オプションはどのように機能しますか?

決済セクションでは、個別のサービスごとに決済動作を制御できます。決済設定で「決済リンクで支払う」がグローバルに有効になっている場合、この特定のサービスに対してそれを有効または無効にできます。また、サービスごとに異なるサンキューページが必要な場合は、独自の決済後のリダイレクトURLを設定することもできます。

連携として、およびプラグインレベルの「設定」→「決済」で有効になっているすべての決済方法は、このリストに表示され、そのサービスに適用する手法を選択できます。これにより、特定のサービスに対してのみ特定の決済タイプを提供することができます。

利用可能な決済オプションの概要については、連携カテゴリー内のページを参照してください。

連携は個別のサービスにどのように適用されますか?

連携セクションには、このサービスに影響を与える可能性のある、アクティブで正しく構成されたすべての連携がリストされます。サービスレベルで、以下を含むサポートされている連携を有効または無効にできます:

  • Google Meet
  • Microsoft Teams
  • Zoom
  • Lessonspace

グローバルに有効化され、正しく接続された連携のみがここに表示されます。これにより、どのサービスがオンライン会議を生成するか、または外部プラットフォームを通じて協力するかを制御できます。

サービス設定を構成する際に留意すべき点は何ですか?

  • サービス設定は、選択したサービスに対してのみプラグインの基本設定を上書きします。
  • サービスにより多くの準備時間が必要な場合は、異なる予約期限を使用してください。
  • 決済リンクとリダイレクトURLは、サービスごとに個別にカスタマイズできます。
  • グローバルに有効化された連携のみがサービス設定に表示されます。
  • オンライン会議ツールは、サービスで使用する前にまず設定する必要があります。