*コース予約

Ameliaでのコース予約はどのように機能しますか？

コース予約は、お客様が複数のサービスや、一つのサービスの複数回セッションを含むコースを購入した際に作成されます。各コース予約では、利用状況、有効期限、ステータス、およびコース内で作成された予約が追跡されます。これらの予約は、Amelia → 予約 → コースから管理できます。

コース予約リストには何が表示されますか？

Amelia → 予約を開き、コースタブに切り替えます。テーブルには、「テーブルを編集」ボタンで設定した詳細が表示されます。利用可能な列は以下の通りです：

• ID
• 購入日
• お客様（非表示不可）
• コース（非表示不可）
• ステータス
• 予約（例：1/3件の）
• スタッフ
• 有効期限
• 価格
• 支払い状況

右上の「テーブルを編集」ボタンを使用して、列の並べ替えや非表示設定が可能です。お客様とコースは無効にできません。

コース予約で利用可能なアクションは何ですか？

各コース予約の三点リーダーメニューには、2つのオプションがあります：

• 予約する → コース内で新しい予約を作成します。
• 予約を削除 → コース予約を完全に削除します。

ページ上部の「+ コースを予約」ボタンから、コースの購入を手動で作成することも可能です。

コース予約のポップアップにはどのような詳細が表示されますか？

予約をクリックすると、右側にコース予約の詳細ポップアップが開きます。このパネルには以下が表示されます：

• お客様の詳細
• 購入済みコース
• 有効期限
• 予約ステータス
• コース内で予約された予約リスト

また、「+ 予約」ボタンも表示され、このコースの予約を予約することができます。

コース内で予約を行うにはどうすればよいですか？

コース詳細ポップアップ内の「+ 予約」をクリックします。これにより、お客様が事前に選択された状態で新規予約画面が開きます。購入したコースに含まれるサービスとスタッフのみが選択可能です。

日付と時間枠を選択し、「予約」をクリックして予約を完了します。コースの利用カウンターは自動的に更新されます。

コース予約のステータスはどのように機能しますか？

コース予約には以下のステータスを設定できます：

• 有効 → コースを通常通り使用できます。
• キャンセル済み → コースがキャンセルされ、新しい予約には使用できません。
• 期限切れ → 有効期限が切れたか、手動で設定された状態です。

コース内の予約は、コース自体のステータスとは独立して、承認済み、保留中、キャンセル済み、却下、無断キャンセルなどの独自のステータスを持つことができます。

コース予約を管理する際の注意点は何ですか？

• 「+ 予約」ボタンからは、コースに含まれるサービスのみが予約可能です。
• 有効期限により、お客様が残りのセッションを利用できる期間が制限されます。
• コース予約を削除すると、すべてのコース利用記録が削除されます。
• コース内の予約ステータスの変更は、通常の予約ステータスと同様に機能します。
• コースのステータスを変更しても、個別の予約ステータスが遡って変更されることはありません。