コースの前払金の設定方法
Ameliaでのコースの前払金設定により、コース料金の一部を事前に請求し、残りの支払いを後日行うといった柔軟な対応が可能になります。これは、お客様が費用を2段階に分けて支払うことを好むような、高額なコースにおいて特に有効です。
コースは単一のユニットとして購入されるため、サービスと同じ前払金の原則を使用しつつも、より簡素化されたロジックが適用されます。
読みたいところをタップ
コースの前払金を有効にする場所
まず、基本設定の「連携」で前払金支払い機能が有効になっていることを確認してください。
特定のコースに前払金を設定するには、管理画面から「カタログ」→「コース」を開き、コースを選択して「料金」セクションに移動します。
ここで、その個別のコースに対して前払金支払いを有効にし、予約時にお客様が支払う必要がある金額を設定できます。
コースに設定できる前払金の種類
コースでは2種の前払金をサポートしています。
- 指定額 – コースの内容や個々のサービス料金に関わらず、変更されない特定の前払金額です。
- パーセンテージ – コースの総料金に基づいた割合です。
コースは単一のアイテムとして購入されるため、どちらの前払金タイプもコース料金全体に適用されます。
コースの前払金の計算方法
パーセンテージによる前払金は、コース料金が変更されると自動的に調整され、前払金が常に現在のコース価値を反映するようにします。
指定額による前払金は、コースの構成や料金に関わらず一定です。これは、すべてのお客様に対して予測可能な前払金額を設定したい場合に便利です。
サービスとは異なり、コースの予約にはオプションや追加人数が含まれないため、前払金の計算は単純であり、掛け算や追加の調整は必要ありません。
お客様は前払金の代わりに全額を支払うことができますか？
はい。コースの編集時に「お客様に全額支払いを許可する」を有効にすることができます。
これが有効な場合、お客様はお会計の際、前払金のみを支払うか、コース料金全額を支払うかを選択できます。無効な場合、システムは常に事前払いの前払金のみを要求します。
予約プロセス中、お客様には前払金がどのように表示されますか？
お会計の際、お客様画面の予約フォームにはコース料金、現在支払うべき前払金額、および後で支払う残高が強調表示されます。
この明確な内訳により、お客様は取引を完了する前にコスト構造を理解することができます。コースの予約には複数の定員やオプションが含まれないため、表示される金額は常にコースの合計と選択された前払金タイプの単純な反映となります。
コースで前払金を使用する際の注意点
- 前払金支払いは、少なくとも1つのオンライン決済方法が有効な場合にのみ表示されます。
- 指定額による前払金は、コースの内容や料金の変動に基づいて変化しません。
- パーセンテージによる前払金は、現在のコース料金に自動的に適応します。
- お客様は予約を完了する前に、常に支払いの詳細な内訳を確認できます。
- 残金は、決済設定に応じて、当日払いまたは支払いリンクを通じて回収する必要があります。