Ameliaの場所はどのように機能しますか？
場所は、オフィス、サロン、スタジオなど、サービスが提供される物理的な場所を表します。場所の設定は任意であるため、場所を作成せずにAmeliaを使用することも可能です。
ビジネスが単一の場所で運営されている場合は、通知でその詳細を使用するために追加することもできますし、場所リストを空のままにしておくこともできます。場所を1つだけ追加すると、すべてのスタッフに自動的に割り当てられます。
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新しい場所を作成するには？
Amelia → 場所を開き、「+ 場所」をクリックします。場所の名前は必須ですが、画像、電話番号、住所、および説明は任意です。
名前と説明は、基本設定で有効にしている追加言語に翻訳できます。場所が1つしか存在しない場合、それはすべてのスタッフに自動的に割り当てられます。2つ以上の場所を作成すると、各スタッフのプロフィール内で場所の項目が必須になります。
住所フィールドの仕組みとGoogleマップを有効にする方法は？
住所フィールドは、Google Maps APIが追加されるまでは標準的なテキストフィールドです。マップ機能を有効にするには、Googleの基本設定にGoogle Maps APIキーを追加してください。これには「機能と連携」→「連携」からアクセスし、Googleカレンダー ＆ Google Meet、Googleアナリティクス、またはGoogleソーシャルログインなどのGoogle連携を選択します。いずれかを有効にした後、「設定」をクリックして「全般」タブを開きます。
Googleマップを完全に活用するには、Google Cloud Consoleで以下のAPIを有効にする必要があります。
- Geolocation API
- Maps Embed API
- Maps JavaScript API
- Maps Static API
- Places API
Googleマップを使用するには、有効な請求先アカウントを持つプロジェクトが必要です。制限付きの無料利用枠が用意されており、それを超えると料金が発生します。詳細は関連ドキュメントを確認してください。
有効化されると、住所フィールドの下にマップが表示され、ピンをドラッグして正確な位置を調整できるようになります。
場所の説明には何を入力できますか？
説明フィールドには、駐車場の案内、近くの目印、アクセス方法など、場所に関する有用な詳細情報を追加できます。このコンテンツは、Ameliaで有効になっている追加言語に対して、内蔵の翻訳オプションを使用して翻訳できます。
場所リストにはどのような情報が表示されますか？
場所ページには、既存のすべての場所が、ID、名前、住所、電話番号、表示ステータスとともに表示されます。また、各場所の編集、複製、非表示、削除を行うための3点リーダーメニューも用意されています。リスト表示とグリッド表示を切り替えたり、テーブルを編集して列を表示・非表示にしたり、必要に応じて列の順序を入れ替えたりできます。なお、名前の列を非表示にすることはできません。
場所の詳細を表示または編集するには？
場所カードをクリックすると、場所の詳細パネルが開きます。ここには、電話番号、住所、割り当てられたスタッフ、およびそれらのスタッフを通じて接続されているサービスが表示されます。パネルには「非表示」オプションも含まれています。場所を非表示にすると、削除することなく一時的に無効化されます。その場所に紐付いているスタッフやサービスは、場所が再び表示されるまで、お客様画面や管理画面で非表示になります。
場所を削除するとどうなりますか？
場所に接続されているスタッフやサービスがない場合、削除には簡単な確認のみが必要です。場所に接続されているスタッフやサービスがある場合、Ameliaはいくつのサービスがリンクされているかを示す警告を表示します。
そのまま場所を削除することもできますが、影響を受けるスタッフや今後の予約には割り当てられた場所がない状態になります。スケジューリングやサービスの利用可能性への影響を理解した上でのみ、このオプションを使用してください。
場所はスタッフとどのように接続されますか？
少なくとも1つの場所が存在する場合、スタッフの編集または作成時に場所の項目が必須になります。スタッフは、異なる場所をカバーする複数の勤務時間を設定することさえ可能です。詳細はスタッフの詳細ページで確認してください。
場所を管理する際の注意点は？
- 複数の物理的な拠点がない限り、場所の設定は任意です。
- 複数の場所がある場合は、各スタッフに少なくとも1つの場所を割り当てる必要があります。
- Googleマップを使用するには、複数のAPIの有効化と有効な請求先アカウントが必要です。
- 場所を非表示にすると、そのスタッフとサービスもお客様画面から非表示になります。
- 場所を削除してもスタッフやサービスは削除されませんが、割り当てが解除されます。
- 複数の言語が有効な場合、説明と名前を翻訳できます。