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「繰り返し予約」を作成する

操作ガイド

「繰り返し予約」を作成する

繰り返し機能を利用すると、お客様は最初の予約日時を選択した後、繰り返しの頻度と回数をすべて一度の予約プロセスで設定し、一連の予約を完了できます。

繰り返しサービスの作成

特定のサービスで繰り返し予約を有効にするには、サービス設定にいくつかの新しいオプションを設定する必要があります。

  1. サービスページに移動し、「サービスを追加」をクリックするか、既存のサービスを編集します。
  2. サービス詳細」タブで「繰り返し予約の設定」オプションを選択します。

デフォルトでは「無効」が選択されています。「無効」の他に、以下の4つのオプションがあります。

オプション概要
すべて お客様は、日、週、月のすべての繰り返しオプションから1つを選択できます。
お客様は「毎日」「2日ごと」「3日ごと」など、繰り返し頻度を設定できます。また、繰り返しを終了する日付や、繰り返し回数も選択できます。
お客様は「毎週」「2週間ごと」「3週間ごと」など、繰り返し頻度を設定でき、複数の曜日を選択することも可能です。他の繰り返しタイプと同様に、繰り返しを終了する日付や、繰り返し回数も選択できます。
お客様は、月ごとでの繰り返しを設定できます。他のタイプと同じオプションが提供されますが、予約を「特定の日付」または「第1週、第2週…最終週の同じ曜日」に繰り返すかを選択できる点が異なります。

注意: スタッフの勤務時間外に設定された利用不可の日付は無効になり、お客様はサービスが提供される日のみ繰り返しを選択できます。

繰り返し予約の高度な設定

繰り返しオプションを有効にすると、次の2つの新しい設定が表示されます。

1. 利用できない定期的な日付の処理

予約した日付のいずれかが利用できない場合に実行するアクションを選択できます。以下の3つのオプションがあります。

オプション概要
それ以降の最も近い日付を推奨利用できない日付以降の、最も近い利用可能な日付を推奨します。
過去で最も近い日付を推奨利用できない日付以前の、最も近い利用可能な日付を推奨します。
その日付の前または後の最も近い日付を推奨します利用できない日付の前または後の、最も近い利用可能な日付を推奨します。

注意: 同じ日付で、選択した時間枠の前後に空き時間枠がある場合、どのオプションを選択したかに関わらず、プラグインは同じ日付の最も近い時間枠を推奨します。

2. 繰り返し予約の支払いを処理する

支払いの処理方法について、次の2つのオプションがあります。

オプション概要
初回の予約分のみすべての予約の合計金額は表示されますが、お客様が支払う必要があるのは最初の予約分のみです。
すべての予約分の全額お客様は繰り返し予約の合計料金を一度にすべて支払う必要があります。

上の図では、デフォルトのオプションセットが表示されています。

「日」:このオプションを使用すると、お客様は毎日の繰り返し(毎日、2 日ごと、3 日ごと、4 日ごとなど)を設定できます。

「週」:このオプションを使用すると、お客様は毎週の繰り返し(毎週、2 週間ごと、3 週間ごと、4 週間ごとなど)を設定し、予約を繰り返す週の複数の曜日を選択できます。

通知への繰り返し予約リストの設定

繰り返し予定のリストを通知に送信するには、%recurring_appointments_details%というプレースホルダーをコピーして通知に貼り付ける必要があります。

この設定は、「通知」ページの「成立済みの予約」の「プレースホルダーの設定」で行えます。デフォルトでは、このフィールドには%appointment_date_time%プレースホルダーのみが表示されるため、各予約の日時情報のみが送信されます。リストに追加データを送信したい場合は、通知ページから対応するプレースホルダーをコピーして追加してください。

繰り返し予約の手順

上記の設定をすべて完了すると、お客様がサービスに繰り返し予約を設定できるようになります。

  1. お客様がサービスを選択し、カレンダーに進みます。
  2. 日付と時間帯を選択し、「この予約を繰り返す」オプションを有効にします。

このオプションが有効になると、お客様は予約フォームで繰り返し設定の追加ステップに進みます(このステップは、上記で説明した繰り返し予約の種類ごとに異なります)。

お客様が繰り返し設定を完了して次のステップに進むと、繰り返し予定のリストが表示され、それぞれの予定を個別に編集または削除するオプションが表示されます。

一部の予約が利用できない場合は、調整された時間が表示され、予約全体がハイライトされるため、お客様は変更が必要な箇所を簡単に確認できます。

繰り返し予約でクーポンを使用する

クーポンは、クーポン側の設定に基づいて繰り返し予約で使用できます。

  • クーポンの利用上限額を高く設定しており、お客様ごとの利用制限がない場合、お客様は初回のみの支払いでも、すべての繰り返し予約でクーポンを使用できます。
  • 上限額が設定されている場合、予約中にお客様がその上限額に達すると、「クーポンの上限額に達しました」というメッセージと、クーポンが適用された予約件数が表示されます。