*イベント設定

Ameliaでイベント設定はどこで行えますか？

イベントの詳細、料金、および繰り返しのスケジュールを設定した後、イベント作成ウィンドウ内の「設定」タブを開きます。このタブでは、キャンセルルール、予約後のリダイレクト、支払い動作、および Zoom や Lessonspace などの連携を制御します。

イベントのキャンセルルールはどのように機能しますか？

「キャンセルまでに必要な最小時間」オプションを使用すると、お客様が予約をキャンセルできるイベント開始前の時間を設定できます。この設定を有効にすると、指定したしきい値を過ぎた後、お客様はキャンセルできなくなります。この設定はデフォルトで無効になっており、有効にすると、分、時間、日、週、月などの幅広いプリセット間隔から選択できます。

ポリシーでキャンセルを厳格に管理する必要がある場合、このオプションを有効にすることで直前のキャンセルを確実に防ぐことができます。

予約後のリダイレクトはどのように機能しますか？

「予約後のリダイレクトURL」フィールドを使用すると、お客様がイベント予約を完了した直後に、特定のページへ誘導することができます。これは、サンクスページ、導入手順、またはイベント関連の備品・設備を含むページを表示するのに便利です。

イベントの支払いオプションはどのように機能しますか？

予約後にお客様に支払ってもらいたい場合は、「支払いリンクで支払う」を有効にします。これを有効にすると、お客様は通知メール（正しいプレースホルダーが含まれている場合）で支払いリンクを受け取るか、お客様マイページから支払うことができます。これは以下の場合に適用されます。

• 予約時に前払金のみが支払われた場合
• イベントで当日払いを使用する場合
• Amelia → 予約 → イベント からお客様の代わりにイベントが予約された場合

このオプションの下には、利用可能なすべての支払い方法が表示されます。これらには以下が含まれます。

• 当日払い – オンラインで支払わずに予約することを許可します
• 「機能と連携」で有効にし、「設定」→「会計」で設定したすべてのオンライン決済連携

Ameliaのインストールに Zoom や Lessonspace が含まれている場合、それらの設定もここに表示されます。該当する場合、これらの連携を有効にすると、イベントのオンライン会議リンクが生成されます。

イベント設定を構成する際に注意すべき点は何ですか？

• キャンセルルールはすべての方に適用され、直前のキャンセルをブロックします。
• 予約後のリダイレクトは任意ですが、フォローアップの手順を提供するのに役立ちます。
• 支払いリンク機能は、イベント通知内で正しいプレースホルダーを使用しているかどうかに依存します。
• 当日払いは、事前の支払いなしでのイベント予約を可能にします。
• オンライン決済方法は、「機能と連携」で有効にし、「設定」→「会計」で設定する必要があります。
• Zoom および Lessonspace のオプションは、それらの連携が有効な場合にのみ表示されます。