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*スタッフのOutlook連携

スタッフをOutlookに連携する方法

AmeliaでOutlookカレンダーの連携を有効化し設定した後は、同期を機能させるために各スタッフが自分のOutlookアカウントを連携する必要があります。

カレンダーの同期はスタッフごとに行われます。スタッフが自分のOutlookアカウントを連携するまで、その予約やイベントは同期されません。

Outlookアカウントを連携する必要があるのは誰ですか?

Outlookカレンダーと予約やイベントを同期させたいすべてのスタッフは、自分自身のOutlookアカウントを連携する必要があります。

これは以下の両方に適用されます:

  • そのスタッフに対して予約された予約
  • スタッフが開催者またはスタッフメンバーとして割り当てられたイベント

管理画面からスタッフがOutlookカレンダーを連携する方法

WordPressの管理画面で、Amelia → スタッフ を開き、スタッフを編集します。

スタッフのプロフィール内で「連携」タブにアクセスします。その中のOutlookカレンダーのカードをクリックし、次のページで「連携」ボタンをクリックしてください。

Employee profile in Amelia back end with Outlook Calendar connect button

お客様画面のスタッフマイページからOutlookカレンダーを連携する方法

お客様画面のスタッフマイページを使用している場合、スタッフは「プロフィール」ページからOutlookアカウントを連携できます。

プロフィール設定で、Outlookカレンダーの横にあるボタンをクリックして連携プロセスを開始します。

サインインしてアクセスを承認すると、スタッフはスタッフマイページにリダイレクトされ、連携が有効になります。

Outlookアカウントが連携されているか確認する方法

Outlookアカウントが正常に連携されると、「連携」ボタンが「解除」に変わり、色も変化します。また、カードには連携されたOutlookアカウント名が表示されます。

スタッフはOutlookカレンダーの連携を解除できますか?

スタッフは、スタッフマイページまたは管理画面(AmeliaスタッフのWordPressユーザー役割が紐付いている場合)の「解除」ボタンをクリックすることで、いつでもOutlookアカウントの連携を解除できます。

解除後、Ameliaはそのスタッフの予約やイベントの同期を停止しますが、既存のOutlookイベントが自動的に削除されることはありません。

連携後に何が起こりますか?

スタッフがOutlookアカウントを連携すると、以下のようになります:

  • Ameliaで作成された新しい予約がOutlookカレンダーに同期されます
  • Outlookの予定ありイベントにより、Ameliaでの稼働をブロックできます(有効な場合)
  • スタッフが開催者として割り当てられたイベントがOutlookに追加されます

同期の挙動は、連携の基本設定タブで設定されたOutlookカレンダー設定に依存します。