*AmeliaにおけるWordPressの権限グループ

AmeliaにおけるWordPress権限の仕組み

Ameliaは、管理画面へのアクセス、予約管理、およびお客様画面の利用権限を決定するために、専用のWordPressユーザー権限グループを使用します。これらの権限は、スタッフ、マネージャー、お客様、および管理者が実行できる操作を定義しており、競合を避けるために慎重に割り当てる必要があります。

・管理者アカウントに紐付いているメールアドレスを使用して、スタッフ、お客様、またはAmeliaマネージャーを作成しないでください。スタッフ + お客様、あるいはマネージャー + 管理者のように権限を混合させると、データ表示に問題が発生する可能性があります。

・お客様画面で予約のテストを行う際は、WordPressからログアウトしていることを確認してください（シークレットモードの使用を推奨します）。

管理者権限でできること

管理者権限は、すべてのAmelia機能とWordPressの設定にフルアクセスできます。管理者は、サービス、場所、スタッフ、お客様、イベント、および予約の作成と管理が可能です。項目の削除や非表示、基本設定の構成、お客様画面のカスタマイズ、および他のユーザーへの権限割り当てや変更を行うことができます。これは、利用可能な最高レベルのアクセス権限です。

Ameliaマネージャー権限でできること

Ameliaマネージャーは管理者に近い権限を持ちますが、WordPressの設定、Ameliaの設定、Ameliaの備品・設備と連携ページへのアクセス、および項目の完全な削除は行えません。

マネージャーは、項目の非表示やAmelia内のすべての項目の管理・設定が可能ですが、予約レイアウトのカスタマイズ、Ameliaの設定、またはWordPress全体の設定を変更することはできません。この権限を割り当てるには、WordPressユーザーを作成し、権限グループとして「Amelia Manager」を選択します。

Ameliaスタッフ権限でできること

Ameliaスタッフ権限は、自身のスケジュールや予約を管理するチームメンバーを対象としています。

WordPressでスタッフユーザーが作成されると、ログイン詳細とパスワード設定用リンクが記載されたメールが送信されます。スタッフは管理画面、またはお客様画面のスタッフマイページから自分の予約にアクセスできます。

基本設定 → 権限設定 → スタッフ にて追加の権限を有効にすることで、スタッフが自身のサービス、稼働時間、臨時休業（休暇）、臨時営業（出勤）を設定したり、自分自身の予約やイベントを管理したりできるようになります。他のスタッフのデータにアクセスしたり閲覧したりすることはできません。

スタッフは管理画面で新しいお客様を作成することはできません。既存のお客様記録を使用して予約を作成することのみ可能です。

Ameliaスタッフ権限を割り当てる方法

この権限は2つの方法で割り当てることができます。

1. ユーザー → 新規追加 で「Amelia Employee」権限を持つ新しいWordPressユーザーを作成します。その後、Ameliaのスタッフページで該当するスタッフを編集し、「WordPressユーザー」項目でそのユーザーを選択します。
2. Ameliaでスタッフを編集し、「WordPressユーザー」オプションをクリックして「新規作成」を選択すると、「Amelia Employee」権限を持つWordPressユーザーが自動的に生成されます。

スタッフをマネージャーに変更するには、WordPressでユーザーを編集し、「Amelia Manager」権限を割り当ててください。

Ameliaお客様権限でできること

Ameliaお客様権限により、お客様は管理画面で自分の予約を確認したり、基本設定 → 権限設定 → お客様 で許可されている場合に、単発の予約をキャンセルまたは予約日時の変更をしたりできます。

また、設定されている場合はお客様画面のお客様マイページにアクセスし、そこで自分の予約やイベントを管理することも可能です。新しいWordPressのお客様ユーザーが作成されると、ログイン詳細とパスワード設定用リンクが記載されたメールが送信されます。

Ameliaお客様権限を割り当てる方法

スタッフ権限の割り当てと同様の方法で設定できます。

1. ユーザー → 新規追加 で「Amelia Customer」権限を持つWordPressユーザーを作成し、Ameliaのお客様セクションでそのユーザーを編集します。
2. Ameliaのお客様セクションを開き、お客様を編集して「WordPressユーザー」オプションから「新規作成」を選択します。

また、基本設定 → 権限設定 のお客様タブで、お客様の自動作成を有効にすることもできます。これが有効な場合、初めて予約したお客様には自動的にAmeliaお客様権限が割り当てられ、ログイン用メールが送信されます。

既存のWordPressユーザーがログインした状態で予約した場合も、自動的にAmeliaお客様権限が付与されます。

WordPressの標準仕様により、新しく作成されたすべてのユーザーにはアカウント作成に関するメールが自動送信されます。Manage notification emails などのサードパーティ製プラグインを使用しない限り、WordPressはこのメールを無効にすることを許可していません。

AmeliaでWordPressの権限を割り当てる際の注意点

• 同一ユーザーに複数のAmelia権限を割り当てないでください。
• WordPressとAmeliaの間の権限の競合を避けてください。
• スタッフは他のスタッフのデータを閲覧・管理できません。
• お客様は自分自身の予約とイベントのみ管理できます。
• Ameliaお客様権限の自動割り当てを有効にすると、導入プロセスを簡略化できます。